Условия работы интернет-магазина Догфренд Паблишерс

Оплата

Мы предлагаем более 40 способов оплаты:

  1. Банковская карта
    • Visa
    • MasterCard
    • Мир
  2. Электронные деньги
    • Qiwi Кошелек
    • WebMoney
    • Элекснет
    • Яндекс.Деньги
    • PayPal
    • Wallet One
    • EasyPay
    • Telemoney
  3. Сотовые операторы
    • Мегафон
    • Билайн
    • МТС
    • Теле 2
  4. Терминалы моментальной оплаты
    • Терминалы QIWI
    • Элекснет
    • салоны «Евросеть»
    • салоны «Связной»
  5. Интернет-банкинг
    • АО «Альфа-Банк» (система Альфа-Клик)
    • АО «Банк Русский Стандарт»
    • ПАО «Банк ВТБ»
  6. Наличные
Visa, MasterCard Яндекс.Деньги WebMoney Wallet One Qiwi Wallet Кошелек Элекснет EasyPay TeleMoney Мегафон МТС Билайн Евросеть Связной Теле2 Qiwi Мобил Элемент Система Город Элекснет Кассира.Нет Альфа-клик Русский стандарт Промсвязьбанк ВТБ24 HandyBank МежТопЭнергоБанк Московский индустриальный банк Банк Интеза

Доставка

Мы предлагаем следующие способы доставки:

  1. Почта России — по России и за рубежом
  2. Курьерская служба EMS Russian Post — по России и за рубежом
  3. Самовывоз в Москве и Киеве

После оформления клиентом заказ обрабатывается и в течение трех рабочих дней передается в службу доставки. В случае самовывоза или курьерской доставки наша служба доставки свяжется с вами по контактам, указанным при оформлении заказа, для согласования даты и времени получения заказа. Сроки почтовой доставки до вашего отделения связи определяются почтовыми службами.

Почта России EMS

Возврат и обмен товара

Покупатель имеет право вернуть или обменять купленный товар в течение 2 недель с момента доставки. При этом покупатель должен обеспечить аккуратную доставку товара обратно в магазин. Испорченный товар не обменивается и не принимается обратно. Возврат денег производится только за товар, без учета почтовых расходов.

Вопросы и запросы

Вы всегда можете задать нам вопрос о товаре или заказе, например:

Хочу заказать!
Вы всегда можете сделать заказ, отправив запрос по электронной почте.
Какой размер выбрать?
Напишите нам, если у вас возник вопрос о товаре из нашего магазина.
Где заказ?
Напишите нам, если столкнулись с проблемой получения заказа почтой.

Задавая вопрос об уже сформированном заказе, не забывайте указывать номер заказа (его можно найти в письме с подтверждением заказа) или адрес электронной почты, которая указывалась в заказе.

E-mail для связи: sales@dogfriend.org

Персональные данные

Персональные данные, собираемые на нашем сайте (например, регистрационные данные, подписки на рассылку, файлы cookies), служат для обеспечения полноценной работы сервиса, не могут распространяться или продаваться третьим лицам кроме случаев, когда мы имеем на это ваше личное разрешение или должны выполнять требования законодательства.

Мы можем использовать вашу персональную информацию для рассылки новостей и промо материалов, которые, на наш взгляд, могут оказаться для вас интересными, но только в случае вашего согласия. Вы всегда можете отказаться от получения этих материалов.


Оптовые закупки

Мы работаем с книжными магазинами, зоомагазинами, дистрибьютерами книг и журналов и интернет-магазинами. Мы с радостью вышлем вам наш прайс-лист для оптовых покупателей и типовой договор поставки книжной продукции.

По вопросам оптовых закупок наших книг, обращайтесь по адресу: sales@dogfriend.org


Представительства Догфренд Паблишерс

Представительство в Москве

Москва, ул. Крупской (12 мин пешком от метро Университет)
пн.-вс.: 11:00 до 22:00 по предварительной договоренности

После оформления заказа с самовывозом из Москвы со станции метро Университет, наш представитель свяжется с вами по телефону, указанному вами в заказе, и обговорит с вами точное время встречи для передачи заказа.

Представительство в Киеве

Самовывоз в Киеве и отправка заказов по всей Украине через «Нова пошта».


Посмотреть карту Представительства издательства Догфренд Паблишерс в крупном формате


Юридическая информация

Издательство Догфренд Паблишерс

Название
ИП Самигуллин Рустем Радмирович
ИНН
027800038859
ОКПО
0154153292
ОКВЭД
22.11.1, 22.13, 22.15, 51.18.22, 51.18.23, 52.47.1, 52.47.2, 52.48.39, 52.61.1, 52.61.2, 71.21.1, 72.20, 72.30, 72.40
Действует
на основании Положения

Verlag Dogfriend Publishers

Название
Verlag Dogfriend Publishers
Юридический адрес
Hallgarten Strasse 7, Frankfurt am Main, 60387 Germany
Для корреспонденции
Hauptstr. 55/1/9, 1140, Wien, Austria
VAT ID
DE239693289
Tax No.
1483334479

Голосование

Книгу в каком переплете вы бы выбрали?

Рассылка новостей